【案例】上线2天，销售近10万！看全新品牌燕教授如何玩转人人店！

挑战：

作为一个全新品牌、完全零基础创业者，除了历经艰辛亲自研发的优良的产品外，燕教授没有任何前期用户积累、线上线下渠道及品牌运作经验。

思路：

先打磨产品、再塑造品牌；后构建渠道、再获取用户；最后引爆活动、裂变粉丝，实现流量与用户的自主扩散与良性循环。

实操：

一、做款精致产品，讲个亲身故事

产品与品牌是每个企业家创业者之初都必须要优先考虑的问题，如果产品能够满足用户的特定需求、具有功能或情感上差异化，品牌极具个性、故事并具有传播力，那么创业也就成功了一小半。

让我们看下燕教授是如何做的：

1、用亲身经历做品牌故事

不同于其他品牌或传奇或神秘或极具历史或极富创意，燕教授将亲身经历化作品牌故事（上海985女教师，生宝后体重暴增，求名医、研资料，终研制出果蔬粉等优质产品，解决了自身问题），以己及人、通过自我转变引起具有相同经历用户的共鸣、进而产生品牌认同与归属。

2、用成分列表为产品取名

 一个好的产品名能够极大降低传播的难度与成本。燕教授利用中国人普遍认同的成分即功效心理，将成分名直接用作产品名，例如“阿胶玫瑰红枣薏仁粉”、“枸杞凤梨首乌核桃粉”等，引导用户把对成分功效的信任转移到对产品功效的信任，从而减少消费者对新品的不信任感，缩减消费者对新品的认知周期。

3、用实效与价格吸引用户

作为一个全新品牌，如果没有一个差异化的功能定位和极具诱惑力的价格，往往很难进行新市场的开拓。燕教授以“排毒减肥”“滋补养生”功效为切入，以平民化的价格（100-200元）为消费者提供真正原料安全、配比合理的实效型食品，对处于在品牌选择摇摆阶段的消费者具有极大吸引力。

除此外，燕教授还为粉丝打造了“燕教授独家果蔬酵素排毒体重管理食谱”，用切实可行的方式教大家如何控制体重、管理身体，实现真正减肥！

二、找点精准粉丝，构建独特渠道

产品研发、品牌包装完成后，找到目标用户、构建销售渠道成为困扰燕教授的最大问题。由于资金有限、完全没有任何线上线下资源，燕教授决定从微信（点点客人人店）这个前期投资较少的线上渠道开启产品销售。

1、通过熟人找到原始粉丝

像绝大多数完全没有粉丝基础的新品牌一样，燕教授也是通过朋友、同事等熟人关系开启传播与销售的；只是与其他商家直接上“分销”大杀器不同的是，燕教授奉行“体验先行”理念——通过微信群将对产品感兴趣的朋友、同事拉入一个群，让她们先在淘宝购买产品体验，然后基于口碑传播进行再次扩散，从而找到了20余人超高粘性的初始粉丝。

燕教授减肥套餐12天为一个周期，12天的一个周期过后，大家的反响都很不错，由这批用户在群内拉入了第二批用户。半个月时间群内活跃人数达到200人，第一批体验用户已经可以指导新的用户了，并且还有很多用户自发拉入自己的朋友同事。

2、通过兴趣找到活跃话题

粉丝有了，如何让社群保持持续活跃并进行裂变与转化成为燕教授下一步工作重点。经过产品的定位分析研究，燕教授发现自己的产品有一个非常好的话题，“减肥”和“瘦身”。

于是她们针对话题做了一个包装，建立了一个以“减肥”为话题的微信群。通过话题引导、制度管理，鼓励用户每日早中晚在群内签到，晒三餐，晒体重，报告身体状况，大家互相监督，互相督促，由于群成员有“共同兴趣与理想”，所以活跃度非常高，对产品的认同也与日俱进。

3、通过微信及人人店构建传播矩阵

为了更好的服务粉丝，与粉丝进行零距离的沟通与互动，燕教授构建了“企业个人”微信号、微信群和公众平台三合一的品牌传播矩阵。

“企业个人”微信号以个人而非企业的身份与消费者直接沟通、交流，真实、亲切、更易让用户接受；“微信群”承担着用户交流、沉淀、转化与裂变的功能；公众平台（燕教授人人店）则担负着引流、营销、分销、订单、会员管理、数据分析等商城交易的底层基础服务。 

三、借助营销利器，实现粉丝裂变

优质的产品、生动的品牌、活跃的粉丝、健全的传播，好的开端已经营造，那么用户在哪里购买产品呢？燕教授又要用什么样的方式进行持续运营呢？

1、用工具让经营变的简单

为了能让自己把重心放到打造一个好的产品上面，燕教授首选了“点点客”人人店三级分销平台，这家业内分销系统做的最强的企业达成合作，利用人人店开店工具迅速搭建了移动端端商城。

人人店丰富的营销工具、深度定制的商城搭建、一键分销全网的推广力度、深刻的分销商运营与管理，让燕教授轻松驾驭移动端运营。

2、用社交玩法让活动有趣好玩

利用人人店内置的营销工具，燕教授开展了“限时抢购”、“买就赠”等推广活动，通过朋友圈、微信群等渠道，利用低价、赠品、熟人信任、社交分享等手段，引爆了粉丝与分销商的热情。

开业当天，燕教授就为粉丝们准备了两份大礼！优质商品限时购与开店购买返佣12%！除此外，凡是购买满100元即送价值38元燕窝一份， 满350送咖啡杯，满500更送子母壶！好品，优价，赠品，返佣，如此活动，粉丝又怎能不主动分享？

3、用佣金刺激粉丝自主裂变

好的粉丝运营一定是可持续的！为了保持粉丝的持续活跃，燕教授在兴趣社群、情感认同外，增加了开店返佣模式，通过利益共享的方式，真正与粉丝建立持久而稳定的联系。

燕教授采用的是三级分佣的佣金配比方式，一级佣金12%， 二级8%，三级 4%，保证每一级都可以拥有足够的收益。

粉丝也纷纷表示本来是自发的免费推广，现在推广还能得到佣金，更加愿意分享出去了；越来越多的用户开始自发拉入自己的朋友同事加入燕教授。

除此外，燕教授还利用原创漫画《胖妞逆袭记》，通过讲述一个胖妞使用燕教授果蔬减肥法逆袭成功的故事，可爱、有趣、生动、有诱惑力的表现，让用户大呼过瘾！

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