【案例】“小兔超市”入驻人人店上线120天，营业额突破150万

今天小编给大家带来的案例，他们拥有线下实体店，面对汹涌的移动互联网大潮，他们入驻了点点客人人店，并在上线120天后，其营业额突破了150万。摆脱线下销售困扰的同时也为线上引流、营销、积累顾客的运营方式，或许能给还处于迷茫中的企业一些启发。

运营亮点

一、精选商品线上上架，发展精准分销商加盟

1.线上商城瘦身

小兔超市线下商铺有近1000种商品，开启线上商城之后精选了不到300种产品，为线上商城成功瘦身。线上产品上架前期做了大量的市场调查，通过对现有的PC端和移动端的线上购买平台内跨境商品的销售数量进行大体的整理，提炼出购买量排名靠前的产品，加入人人店商城。

2.发展精准分销商

线上商城开启时，商家将原有200人左右线下会员发展成为人人店推客，第一批推客稳健组成，同时在店内预热张贴二维码，凡在线下购物的顾客均可扫描二维码成为线上分销商。

线上商城开启后，首先在微信、QQ妈妈群和贴吧进行软性宣传，吸引了大批精准推客，前期的推客均为想做微商而又苦于没有货源的妈妈们，凡在人人店消费满198元即可成为推客，妈妈们在购买了母婴用品后，对于商品的真实性有了了解，货源有保证，自己有了信心后便大力宣传自己的小店，上线50天便吸引了近2000精准推客。

同时建立推客群，会员成为推客的线上首单交易，除正常三级的返佣以外，额外由客服奖励20元现金红包，提高推客积极性。

3.店内导购成为合伙人

由于店内导购原本享受销售额提成，所以商家将导购升级成团队合伙人，使她们拥有自己的线上小店，增加了导购的工作时间，使她们除了平时在店内做导购，业余时间也可以做线上的推广和传播。

二、充分利用营销手段，提高成交率

1.利用营销功能，打造爆款

推客有了保证后，线上营销手段应用起来便游刃有余。砍价、拼团、秒杀、根据销量靠前的产品定制爆款特价活动，线上成交额大幅度提高。

2.线上带动线下销售量

线上销售同时添加了一元换购的活动环节，凡线上达到一定购买量的粉丝，赠予一元换购券，即可在线下店铺进行指定产品换购。保证线上成交额的同时提高线下商铺的知名度。

三、解决粉丝后顾之忧，让观望的粉丝成为消费者

大多数观望的粉丝是对产品的真实性和货源有所顾虑，担心线上购买到假货、影响自己的利益。小兔超市利用保税区发货、海外直邮、及提供海外购货凭证，同时提出七天无理由退货，让消费者放心购买。

四、组建推客群，凝聚推客力量

所有的推客均加入微信群，商家定期在群内进行推客招募的培训，引导推客不断分享自己的小店，同时，商家会每周固定时间在群内发起抢红包的活动，每个红包均定额0.1元，推客凭抢到红包的数量截图，在购买线上产品时便可享受红包金额10倍的现金返还。

最好的分销商永远在你的消费者里面，费劲心思寻求新的分销商不如安抚好现有分销商，让分销商们心甘情愿成为你的固定消费者和店铺推广者，达到利益最大化的共赢。

线上人人店蒸蒸日上，那么问题来了，小兔超市的线下实体店还有机会吗？

当然。奥秘就是收集大量线下消费者的各种数据，将线下的消费行为完整分析，并利用这些信息开展线下客户的精准营销。按照刚才的实际案例，其实，一个大型商城每天的客流量和交易量是惊人的，尤其是节假日促销时期。如果这些数据能够充分收集和利用，二次个性化营销将顺理成章，线下实体店的业绩成长将不再是梦。

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