【案例】技术与内容双线并举，竹本生活教你如何拓展流量

当微信关注度和打开率之间的比例从20%持续下降到4~5%。很多社交电商运营、自媒体人纷纷表示头疼不已。事实上，不止是微信公众号文章的打开率，各个电商，视频网站，新媒体APP，以及各种应用APP的流量都出现了令人胆战心惊的下降。

流量的本质即时间，流量下降的原因并不在于用户上网时间的下降，而在于互联网产品不断增加，用户的时间（即流量）变得越来越分散。在这样的情况下，对于人人电商的商家而言，如何吸引粉丝、拓展流量就成了关键。

竹本生活是川西一家本色天然纸品牌，在拓展流量方面几经实践，颇具心得。尤其在DSP技术精准引流和内容营销方面有许多值得分享的经验：

运用DSP技术

所谓DSP技术精准引流，就是有专门的公司，通过大数据分析的形式，把各处零散堆积的流量把它收集起来。互联网上的各种APP，QQ空间，百度搜索页，还有各种不知名的互联网产品，加起来覆盖了大量的流量。但其实在这些页面上，每个商家都可以获得展示机会，比如，设置一个广告banner。

竹本生活计算过，对于纸业而言，流量成本控制在3元以内都是非常划算的。于是充分利用上述网站获取展示机会。加上很好的活动策划，吸引流量点击进入参与。在运用DSP技术精准引流的过程中，竹本生活总结了三项注意事项：

第一，用准大数据，方能将精准的流量引导过来。比如，流过来的就是带有“环保健康”标签的用户，他们有较强的对于竹本生活“爱善竹”品牌的健康环保抽纸的购买需求。就会形成订单行为，实现销售转化。

第二，是利用技术手段开发一些原生的策划创意出来，比如某个H5页面。当然，也可以利用人人店营销后台提供的大量的运营小产品（营销功能）。

第三，完善跳转界面，让每一个点击的人一点击之后觉得很有必要关注这个公众号，这才是最考技术的地方，好的创意可以轻松把集散的流量放在一起。

持续创造优质内容

人人电商很多商家在运营的时候，都知道要通过微信公众号发布的文章来给粉丝传递信息。但很多时候，做法都非常简单粗暴。作为一名运营狗，一定要深谙软文的正确打开方式。

爱善竹最初开始的时候，通过地推等方式，储备了几千的种子用户。与大多数的商家一样，不痛不痒地写了几篇有关爱善竹这一款天然环保健康本色纸的广告文，写得很用心，把爱善竹本色纸的各种优点都描述到位了。文章的打开率只有16%也就是每篇只有200左右的打开率。转发率基本算木有。二次传播度就更是残忍了。

痛定思痛后，写出了《如果可以，请把我留在这段时光里！泪点满满！》、《当你老了》这类爆款软文，甚至引来拥有300多万的大号资源主动的转发传播软文。以下是竹本生活给大家解构的软文写作思路：

第一是找痛点：什么能戳中大众的痛点观点痒点就讲什么。目标客户群总有一些共通的痛点，通过竹本生活公众号及人人店系统买爱善竹纸的人群，大多是80后。80后的共通记忆便是集体痛点。

第二是观察爱善竹的基本特征：天然环保又健康。这就从小时候入手，天很蓝，水很清，初恋很美，环境很优。时间改变了一切，雾霾、沙尘暴、污水。。。幸好，我们还有环保健康的爱善竹，无添加非化学漂白，再落地到活动购买页面，流程细节做通畅，一篇情怀下来，给阅读者制造出一种场景化的体验，实现爱善竹纸巾团购活动的推介作用。

第三是想办法在文章末尾，把行文的所有情绪，落地到自己商品的属性上去。然后引申为推荐的商品。让人猝不及防的吃一口广告，还吃得心甘情愿。