【新闻】布局广义电商 点点客搭建看过电商全方位解决方案

以下转载自《网易》

2016年，上海点客信息技术股份有限公司（以下简称：点点客，股票代码：430177）依托于上下游产业链的不断完善、移动电商领域全方位解决方案的搭建，2016年上半年，这支移动互联网第一股，作为8000家新三板公司中同时符合创新层标准的23家公司之一，营收远超细分行业所有其他同行总和，更获评《新财富》“最美商业模式第一名”及“2016 IEBE Awards 互联网+服务机构”奖等多个奖项，收获了行业和专业机构的一致好评。

 广义电商布局元年  为用户搭建“4年40倍增长”平台

进入布局广义电商元年的点点客，持续创新的能力与业绩都颇为受人关注。首先，在业务主体“人人店”产品之外，推出针对小微商户永久免费的入门级微商城“点点客小店”，在为主体业务吸引了更多终端用户的同时，更极大增强了用户粘性；其次，积极完善上下游产业链，不仅布局移动电商平台“人人电商”，还推出针对线下实体店的O2O营销利器“到店”，以及“微商易”、“云站”等多款营销工具，协助商户更好实现营收快速增长；再次，在产业链的延伸上，大力开拓移动广告业务；在技术推动上，引进多名前谷歌、微软的顶级大数据专家，组建了领先于行业的企业大数据研究团队。通过一系列移动电商全系列解决方案的整体铺设和结构搭建，点点客移动电商全产业链的商业模式已初见雏形并快速拉开了与行业其他企业的差距。

遵循管理大师德鲁克“企业的唯一目的就是创造顾客”的理念，点点客在业内首倡“流量资产”理论，并基于移动电商全系列解决方案的搭建，提出了商家“4年40倍增长”的成长计划。点点客董事长黄梦认为，“每一家企业都需要在互联网各个环节去壮大自己的实力，新的互联网发展格局下，流量资产才是企业的核心竞争力所在。互联网特别是移动互联网状态下，企业之间的市场竞争实际就是人（用户）与流量的竞争，获得更多的用户，转化为产品或者平台的流量，往往决定着企业发展的速度和后劲。”而点点客通过移动电商全系列解决方案，能够为不论是传统企业，还是电商企业，或者是微商客户，提供商品和服务的支撑，通过2016年上半年的持续创新，点点客目前已经做到了为商户提供行业内产品线最长，产品效果最好的方案提升及组合。

首创流量资产概念 4大业务版块合力提升客户交易额

围绕流量资产的核心理念，点点客的saas、电商、广告和金融等4大业务板块正在快速布局和完善，未来将能在各板块间形成强有力的相互支撑和促进。在一次与合作伙伴的大型会议中，点点客董事长黄梦也详细介绍了企业业务演进的三部曲规划，“第一步是通过‘人人店’、‘到店’分别覆盖商品电商和服务电商，拓展尽可能多的商家。第二步是在有了足够多的商家之后，点点客希望能够影响足够多的消费者，把商家会聚在一起，并且建立一个平台。第三步是根据商家在平台跑出足够多的交易额之后，提供金融服务。”

2015年，点点客进入移动电商领域，在提供saas工具的基础上，介入到客户的交易环节，以流量、社交为核心的创新电商模式，为商户带来了远超预期的交易增长。今年以来，点点客已经投入了更多资源、整合了更多的力量集中到电商板块，将与商户共创GMV快速突破的新速度。

基于以上saas工具、广告营销的业务发展，2016年上半年，点点客新推帮助店家打通线上线下流量的营销利器“到店”工具。作为能够支持各种线上和线下应用场景，帮助商户解决用户到店里消费刚需的“到店”，一经推出就得到了众多商户的欢迎。“到店”以会员管理、营销推广两大核心功能模块作为市场切入点，为商家提供了低成本发展新用户的创新模式。

明年，点点客还计划为企业客户提供创新的金融服务，借助围绕流量资产的一系列服务，准确判断企业的金融需求和资信状况，通过创新金融服务给千万企业提供更多的成长助力。

客户第一:注重培训培养 大数据指导

在客户的互动和培训上，点点客在行业中也同样首屈一指。点点客旗下人人电商学院，是企业推出的基于新消费生态的移动电商服务平台，提供线上、线下的服务。线上官网会即将上线，将为客户提供多种在线培训、案例剖析、大咖分享、互动教学；线下魔训营则提供沙盘推演等环节，为商家寻找线下碰到的问题解决方案。这一以“人”为纽带，以大数据为依托的平台，建立起了点点客与企业之间，企业与消费者之间的多重连接，通过商学院、口碑基金、运营咨询等强运营产品，点点客能够帮助企业优化流量资产匹配，提升交易额。

在业务持续拓展的背后，是点点客大数据团队的崛起。自去年开始，点点客在大数据方面进行了连续的重量级人才引进。截至今年6月，来自谷歌、微软的多位核心成员组成了点点客大数据领军“三剑客”，并带领公司的大数据团队，以深挖“流量资产”为核心、以打造以消费者为核心的移动社交电商平台为愿景，构建起了点点客完善的生态体系。作为移动互联网下诞生的企业，技术、数据决定着企业的发展以及发展的速度，点点客目前技术团队超过了300人，团队成员90%来自在美上市的中概股公司核心岗位的创新型公司。有这样的核心团队、核心人才，才是点点客能够获得更多用户的坚实基础。

点点客的目标，是用技术驱动商业进化，用技术批量造就移动电商先锋，引领下一代电商。布局广义电商、搭建移动电商领域全方位解决方案，还只是点点客实现企业愿景的第一步。